文章摘要:日前,深圳、泉州等城市的部分酒店陆续推出24小时入住退房活动,顾客无论何时入住,都可享受住满24小时计费一天的待遇,旅客退房时超过次日12时或18时,只要没住满24小时,房费均只按一天收取。19日,记... |
日前,深圳、泉州等城市的部分酒店陆续推出24小时入住退房活动,顾客无论何时入住,都可享受住满24小时计费一天的待遇,旅客退房时超过次日12时或18时,只要没住满24小时,房费均只按一天收取。19日,记者从沪上一些星级酒店和商务连锁酒店了解到,尽管不少酒店都开展了延时退房的活动,但对于24小时退房这一举措,多数酒店均表示,暂不会考虑实行。
在今年7月到8月期间,上海有54家酒店参与酒店延迟退房的行列。然而,当问及会否考虑24小时退房时,多数酒店均表示暂时没有这一打算。香格里拉酒店有关负责人表示,在房源允许的情况下,如果客人要求延长退房时间,酒店会给出1-2小时的延期。上海扬子江万丽大酒店方面也表示,在房源允许的条件下,客人有需要会考虑适当延长退房时间。
沪上酒店业人士分析,由于12点退房已经在沪上酒店形成了行业默认的规则,如果实行24小时退房,酒店就没有了正常的结算点,对酒店的配套管理将带来一定的不便。更重要的是,不少酒店担心24小时退房可能将影响酒店的入住率,尤其在旺季时段影响尤其明显。因此,这一举措只适合在客流量不大的单体酒店实行,对于入住率较高的酒店来说不太现实。