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“携程基因”携带者的“过冬法则”

  • 2008-03-29
  • 来源:快捷航空
  • 点击量:8
文章摘要:他们不被同行当做酒店业人士,他们是资本市场的明星,他们统统来自携程,如今共同感受着经济型酒店的"寒冷"2008年美国次级债危机愈演愈烈,威胁到了大洋彼岸中国的经济型酒店行业。以往在经济型酒店行业中,有...
  他们不被同行当做酒店业人士,他们是资本市场的明星,他们统统来自携程,如今共同感受着经济型酒店的"寒冷"

  2008年美国次级债危机愈演愈烈,威胁到了大洋彼岸中国的经济型酒店行业。

  以往在经济型酒店行业中,有着这样一个屡试不爽的"携程法则"--拷贝携程的成功模式,当传统的酒店业与互联网模式结合,包装后再度重磅推出,资本市场便会欣然接受。正因如此,这个领域也活跃着一群风云人物,他们既是资本明星,又是酒店品牌的领军人物。更凑巧的是,他们统统来自携程。

  但是美国次级债危机爆发后,海外热钱正在逐步远去,它给了经济型酒店业一个美好的开始,却没有给他们一个圆满的结局。当"携程法则"开始失灵时,中国的经济型酒店何去何从?

  拷贝"携程"进入酒店业

  在经济型酒店行业中,有着这样一群人--他们不被同行当做酒店业人士;他们是资本市场的明星;他们遵循的法则是:寻找一个适合与互联网相结合的产业,将它与互联网结合后再去寻找一大笔投资。

  在传统酒店行业的元老们看来,这的确是一群混合着浓烈"异族"血统的入侵者。"我从来没有把他们当成是酒店业的同行。"锦江之星一位管理层如是说,"他们只是在玩资本冲浪的时候碰巧选择了酒店这个领域作为物质载体而已。有一个现象你可以看得很清楚,一说起如家、汉庭和七天,媒体都知道他们创始者的名字,因为这些名字都是资本市场上的明星,需要持续的曝光率。而说起锦江之星和莫泰,大家只知道背后是锦江集团和美林格,长期持有而且非常低调。"

  这位管理层口中的"他们",是酒店业中沾有"携程基因"的风云人物。2005年,汉庭酒店和七天连锁酒店相继成立,他们的CEO季琦和郑南雁分别曾任携程总裁和市场营销副总裁,同时,季琦还具有携程和如家创始人的身份。而连锁150余家分店的七天CEO郑南雁,也曾任携程市场销售副总裁。

  郑南雁向记者回忆了他进入酒店业的初衷。接触了不少行业数据,发现经济型酒店市场很好。"我也想这个怎么与我的IT背景优势相结合。大多数连锁业背后依靠的是物流配送体系的支持,而经济型连锁酒店业则不需要,只要依靠互联网,客人就可以自己过来,只要做好店面管理,保持与客人的沟通就好了,而这正是我最容易发挥的地方。"

  业内人士认为,携程的成功在于将传统旅游行业与全新的互联网嫁接,使得在互联网泡沫中屡战屡败的美国投资者倍感惊喜。因此当如家再以相同的方式将酒店业与互联网结合,包装后再度重磅推出,资本市场欣然接受。这也成为了酒店业中屡试不爽的"携程法则"。

  "不能否认,如家在经济型酒店业的成功激励了后继的创业者,曾经在携程的经历更给了他们信心。在当时看来,经济型酒店的市场无比广阔。"一位携程的管理层表示。

  法则失灵进入"持久战"

  2007年迎来了经济型酒店不可思议的持续高潮状态。全国性品牌与区域小品牌如同雨后春笋般在一线城市的街头亮出招牌,开业客房数量呈几何级增长,由于扩张迅速而被抬高的酒店物业也在2007年的10月份达到顶峰,"汉庭在北京二环内的拿地价达到了3块/平方米/天,简直匪夷所思。"一位业内人士摇着头感慨。

  然而好景不长。2007年下半年,莫泰、格林豪泰、七天、汉庭,甚至包括只有28家店的七斗星,几乎全都异口同声的喊出:"2008年我要上市!"

  可惜2007年底美国次级债危机如同一阵寒流席卷了美国资本市场,美国的投资机构全都得了重感冒。摩根士丹利、美林等,经济型酒店2007年融资大单上的财神爷们纷纷陷入了沉寂。

  2008年3月24日标准普尔发布报告表示,对投资银行的盈利能力失去信心。继而,美林2008第一季度继续亏损。"海外资本遇冷收缩战线成为一种必然。"分析人士表示。经济型酒店品牌只能孤独地被撂在了上市的高速公路旁。

  在这种状况下,依傍着资本市场的"携程法则"已然失灵。未来何去何从?

  关于目前萧条的资本市场,如家联席董事长沈南鹏淡淡地说:"我很高兴如家已经完成了上市,接下来如家的发展只会更加稳健。"他表示,"经济型酒店的市场是好的,但究竟有多少家真的在赢利,我无法确定。最后能够生存下来的,肯定是能够持续赢利的好企业。无论在怎样的市场环境下,经营得好的企业总是能够最终上市的。"

  "接下来该进入论持久战的阶段了。中国的经济型酒店品牌将会展开内部兼并的漫长过程,谁能保存体力,长于经营,谁才能在困难环境中活下来。"中国饭店协会张明厚表示,"这就要回归到酒店经营的基本面上了。"

  "寒冬"来临免谈价格战

  感受到"寒冬"的凉意之后,各家品牌的领军人物开始寻求解决之道。

  郑南雁表示,"七天"做好了打硬仗的准备。他的判断是:"我坚持要冲规模,因为这个行业到最后,能活得好的品牌只有排名最靠前的一到两家。"

  现在每天早上,郑南雁5点钟起床,每日必看的是各分店的即时电脑数据报表,入住率和成本的波动一看便知。"七天将人员的管理结构压至最扁平化,不设层层上报的区域经理体制的关键就是背后数据库的支持。这样人员的支出将能有效降低。"

  同样,在产品设计、采购、建店物业这些方面,郑南雁贯彻了他的成本控制概念,最近,他正在考虑的是一个与供应商的"共同成长计划","简单的说就是与供应商谈分成,让他们也参与到生意扩张中来。除了上市和股权融资/债权融资外,这将是一种新的增长方式的尝试。"

  他坦率地告诉记者:"七天的成本控制模式将会保证其在未来可能出现的价格竞争中保持优势。"

  郑南雁的携程老同事季琦在此时却正在做着相反的事情,3月19日他高高挂起了"不打价格战"的免战牌。

  2月18日,刚完成更名汉庭酒店集团,目前拥有"汉庭酒店"和"汉庭快捷"两个品牌,前者定位中端商务酒店,后者定位为经济型酒店。"我们把以前的汉庭商务一部分划入汉庭酒店,一部分划入汉庭快捷了。"汉庭首席运营官张拓表示。

  业内人士告诉记者,季琦为他心中的梦想酒店不惜投入,比起普通经济型酒店,无论是在公共空间的布置还是细致到床上的双面枕头,汉庭商务都显得精致得体许多,背后紧随的是高资本投入。据一位业内人士估算,一个汉庭商务单店的资金投入会高出普通经济型酒店50%,甚至更多。"所以汉庭必定是最不愿意打价格战的一方。"

  "汉庭的诞生实际上就是季琦在玩一个细分市场的概念。以前他从广泛的酒店业中区敏锐地区分出经济型酒店这块蓝海,离开如家后,他再从经济型酒店与星级酒店的缝隙中区分出商务酒店的市场,希望再次获得成功。不过值得注意的是,市场被细分出新概念的同时也变得越来越窄众,给大规模推广和运营带来难度。"一位不愿意透露姓名的专家表示。

  面对到来的"严冬",季琦说,"投资人是世界上最敏感的人群,他们并不是只看重旅游和奥运概念。我曾经面对一个9年没来中国的投资人,他在北京只待了几天就提出6个最关键的指标,对这样的人,你说一句假话就完蛋了。这么多年,我们熟悉了纳斯达克,他们也熟悉了中国。"

  那么,当资本市场遇冷,海外热钱远去的时候,汉庭下一步将怎么走?季琦并没有给出答案,或许这也是经济型酒店业的"携程基因"们在苦苦思索的问题。


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