文章摘要:从10月15日开始,存在十年之久的洲际酒店在沈阳消失了,取而代之的是沈阳中山皇冠假日酒店。沈阳没有了洲际酒店,沈阳人的生活不会有任何改变。但是,对沈阳的高端酒店业及沈阳服务品位来说,不能不说是个损失和... |
从10月15日开始,存在十年之久的洲际酒店在沈阳消失了,取而代之的是沈阳中山皇冠假日酒店。
沈阳没有了洲际酒店,沈阳人的生活不会有任何改变。但是,对沈阳的高端酒店业及沈阳服务品位来说,不能不说是个损失和遗憾。然而,事实已不容更改。
洲际声明
当一扇大门被关闭的时候,另一扇门将被幸运的开启。自2010年10月15日起,洲际酒店品牌将被正式换牌为沈阳中山皇冠假日酒店走进酒店一楼大厅的客人,都会看到这块醒目的告示板,上面荣耀揭幕四个大字更是耀眼。
在洲际酒店工作过多年的汪严(化名)说,自己对洲际两个字有着很深的感情。10月14日,她特意找朋友陪同,到洲际酒店故地重游。她说,作为这里曾经的员工,她不能不停下脚步,细看告示的内容。
为了这次更名,酒店的工作人员昨日就开始忙碌起来,提早把这块告示板搬了出来。
洲际困局
昨日的沈阳洲际,与往日没有什么不同,门前行人往来,车辆熙熙攘攘,没有人对它驻足观看。实际上,沈阳洲际酒店的名字早已被撤下,取而代之的是英文CROWNE PLAZA,意为皇冠假日酒店。
提起洲际酒店的过去,汪严用没有客人四个字来形容。
许多沈阳人还能清楚地记得,十年前,在中山广场这个繁华地段,一家全新的纯五星级酒店开业了,在当时沈阳只有四家五星级酒店的情况下,洲际酒店的开业是那么引人注目,一些沈阳人还十分自豪地说:沈阳又有一家五星级,而且是全球知名的洲际!
几年后,酒店开始悄悄发生变化。汪严说,开业头三年,酒店效益还算可以,到了第五年就开始亏损了。她记得最清楚的一件事是,部门经理曾要求员工设法拉客人来,不然工资就开不出来了。谁能想得到,一家五星级酒店,工作人员却要主动拉客源。汪严说,她和姐妹们都去过医大一院,到高级病房给人家留电话,向人家介绍酒店的环境,并答应给最低价。
事实上,早在去年,洲际酒店上层领导大换血的消息已经在业内传得沸沸扬扬,大换血的原因也是酒店生存出现了问题。还有消息说,是因为黄河大街的皇冠假日酒店要开业,人手不够,要从洲际酒店调过去一批人但传言都被洲际酒店否定。而汪严介绍说:两种情况都有。12