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否认承诺“延时退房”六酒店迫于压力“改口”?

  • 2008-06-23
  • 来源:快捷航空
  • 点击量:18
文章摘要:密云71家宾馆饭店响应消协倡议,将结账时间由中午12时延至下午2时,此举为破除业内行规迈出一步。市消协对外宣布这个消息不到一周,中国旅游饭店业协会紧接着表态:71家饭店14时退房不实。该协会仍旧力挺1...

密云71家宾馆饭店响应消协倡议,将结账时间由中午12时延至下午2时,此举为破除业内行规迈出一步。市消协对外宣布这个消息不到一周,中国旅游饭店业协会紧接着表态:71家饭店14时退房不实。该协会仍旧力挺12点退房。

饭店协会:6家酒店否认承诺延时结账

  中国旅游饭店业协会在其官方网站上表示,经与参加承诺的宾馆饭店核实,有6家饭店反馈情况不属实。这6家酒店分别为:世纪阳光假日酒店、云佛山旅游度假村、瑞海姆田园度假村、云湖度假村、世豪国际酒店、云水建国假日酒店。这6家酒店表示:没有对任何人有过延时结账方面的承诺。

  国际惯例是经过好多年实际运行之后才形成的。中国旅游饭店业协会副会长、北京旅游行业协会饭店分会会长徐锦祉说,如果将退房时间改到14点,会影响下一位客人入住。

  昨天,瑞海姆田园度假村有关负责人表示,发出倡议是市消协单方行为,事先没有与宾馆商量,直到数日前收到倡议书才得知此事。而云佛山旅游度假村一位负责人也说,虽然一周多前收到市消协发出的倡议书,但并未针对这份倡议做任何结账时间上的调整。另外4家酒店也不同程度否认响应消协号召,承诺延时至下午2点。

消协:所有联络过程都有记录

怀疑6家酒店迫于压力改口

  昨天,密云县消协负责人赵宗武接受记者采访时表示:今天有数名记者给我打电话,之前,我们消协的工作人员与饭店沟通,饭店相关负责人表示愿意响应消协倡议,尽管没有签字,但是都有交涉记录。

  赵宗武表示,一些参加承诺的宾馆饭店反映他们接到了上级行业协会责问。他认为这6家宾馆否认承诺是因为来自旅游饭店行业内部的压力太大了。赵宗武称,密云消协目前正对作出承诺的宾馆饭店进行回访和抽查,已经回访了20多家,都已落实了履行倡议的内容。我们不允许任何酒店借此作秀。

  市消协有关负责人则表示,对于宾馆12时结账的种种不合理,消协已多次表达了自己的观点,对旅游饭店业协会的说法,不想再过多进行评点。记者了解到,今年4月底,延庆40家酒店就在延庆消协的倡议下,成为北京最早响应延时结账的宾馆饭店,目前密云的酒店都是按照约定执行的。


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