文章摘要:记者近日发现,目前国内不少旅游网站推出的酒店试床员业务受到越来越多青年人的追捧,在免费试住一两天高档酒店后,把心得体会、房间照片图文并茂的发到网站上供旅友参考。然而,这种评价的客观性近日受到不少网友的... |
记者近日发现,目前国内不少旅游网站推出的酒店试床员业务受到越来越多青年人的追捧,在免费试住一两天高档酒店后,把心得体会、房间照片图文并茂的发到网站上供旅友参考。然而,这种评价的客观性近日受到不少网友的质疑。
记者打开一家旅游网站后发现,在其标有最奢华的免费体验,千家高端酒店联合招募试床员的网页中写明了招募试床员的报名要求及录取规则,首先要申请旅行网站的会员资格,再提交报名申请,攒够相应的积分后,就可以免费试住五星级酒店。如此的吸引力,使网站的人气迅速飙升,而在阅读了包括北京、天津、深圳、上海等不少酒店的多篇试住体验报告后记者发现,几乎所有试床员的点评都是千篇一律的赞赏之声,而在随后的跟帖中,有不少网友对其点评的真实性、客观性提出了质疑,怀疑是否是网站为了赚人眼球,而在酒店淡季推出的一次特殊的促销活动;甚至也有部分网友真正入驻酒店后,发现与网上点评的出入很大。
天津市酒店酒家评定委员会专家表示,这种模式有种炒作的嫌疑,普通市民并不了解酒店的运转,对于酒店行业,国家有严格的酒店星级考评标准。而要提升酒店服务,一般情况下,会找其他酒店的职业经理人来酒店试住,写评定报告,相对客观。市旅游局行业规范管理处相关负责人提醒广大旅友,一般的酒店内部都有完善的保证质量的流程,在出行选择酒店的时候一定要客观全面了解,网上贴出的试床员体验报告并不能全面客观代表酒店整体水平,旅游局每年的星级评定复核则可以成为游客选择酒店的重要参考。